Телефон единого колл-центра ГБУЗ ГП № 52 ДЗМ: +7-495-431-55-22, доб. 1 - вызов врача на дом, доб.2 - справочная служба.

Как вызвать врача на дом?
Для того чтобы вызвать врача-терапевта на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужнопозвонить в поликлинику.
Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить конультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного пульта службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33

В каких случаях следует вызывать врача на дом?
Если ваше самочувствие не позволяет самостоятельно добраться до поликлиники(температура выше 37,5˚С; артериальное давление свыше 150/90 мм.рт.ст.; острая боль без элемента травмы; хроническая боль); если вы страдаете от заболевания, которое потенциально может быть опасным для окружающих и привести к распространению эпидемии (например, если оно сопровождается такими симптомами, как сыпь, пятна, рвота, диарея).

Как вызвать скорую или неотложную помощь?
- с городского телефона по номерам 03 и 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку!
-В противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
коротко: что случилось, какая помощь требуется;
номер телефона, с которого звоните;
адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите
четкие ориентиры; если вызов в квартиру — укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
фамилию, имя, отчество (если известно);
дату рождения (если известно) или возраст пациента;
вашу фамилию.
В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
- если есть угроза для жизни или необходимость госпитализации:
тяжелые травмы,ранения, кровотечения, роды, инфаркт, инсульт, тяжелые инфекционные заболевания;
- если нет опасности для жизни, но есть угроза здоровью:
например, головная боль нафоне мигрени, повышенной температуры, изменения артериального давления; боли вгрудной клетке, связанные с движением и дыханием, кашлем; и т.д.
В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).