Обращаем Ваше внимание, что согласно статье 12 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещено курение табака на территории, а также в зданиях ГБУЗ «ГП № 52 ДЗМ» и филиалов!


В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации при обращении за медицинской помощью и ее получении


Пациент имеет право на:

  • уважительное и гуманное отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации
  • выбор врача и выбор медицинской организации
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
  • получение консультаций врачей-специалистов
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну
  • отказ от медицинского вмешательства
  • возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи
  • допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав
  • допуск к Вам священнослужителя, а в случае нахождения на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Действительное обеспечение и защита прав пациента предполагает соблюдение пациентами соответствующих обязанностей. В нашем амбулаторном центре к основным обязанностям пациента относятся следующие.


Пациент обязан:

  • соблюдать внутренний распорядок ГБУЗ «ГП № 52 ДЗМ»
  • заботиться о сохранении своего здоровья, не совершать действий, наносящих ущерб (вред) своему здоровью и здоровью других пациентов
  • уважать права других пациентов, медицинского и обслуживающего персонала
  • информировать медицинский персонал в случае непонимания или неполного понимания предстоящего вида медицинского вмешательства
  • при нахождении на лечении соблюдать режим лечения, в том числе, определенный на период временной нетрудоспособности; правила поведения пациента в учреждении (правила внутреннего распорядка для пациентов); приходить на прием к врачу и на процедуры в назначенное время, а в случае опоздания ставить об этом в известность врача или средний медицинский персонал учреждения; выполнять предписания врача; своевременно сообщать врачу о прекращении назначенного лечения, об обращении к другим врачам по поводу возникших новых проблем; при возникновении любых осложнений или отклонений, возникающих как в процессе оказания медицинских услуг, так и после оказания, немедленно извещать о них медицинский персонал Центра;
  • в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, проходить медицинские осмотры, а при наличии заболеваний, представляющих опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

Нормами гражданского законодательства определяются следующие формы ответственности пациента, возникающие при оказании ему медицинской помощи:

  • пациент (законный представитель пациента) не может злоупотреблять принадлежащими ему правами в ущерб законным интересам других лиц (ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации);
  • пациент (законный представитель пациента) возмещает ущерб, причиненный им учреждению здравоохранения (ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Просим Вас обратить внимание, что согласно ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ) необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.


В связи с чем медицинская помощь оказывается при наличии информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя в обязательном порядке, за исключением случаев, предусмотренных ст. 20 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ.


Необходимую Вам (представляемым Вами) медицинскую помощь в нашем амбулаторном центре оказывает высокопрофессиональный внимательный медицинский и обслуживающий персонал.


В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться в:

  • администрацию амбулаторного центра (ГБУЗ «ГП № 52 ДЗМ»);
  • страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис;
  • профессиональные медицинские ассоциации;
  • общества защиты прав пациентов и потребителей;
  • другие досудебные и судебные инстанции защиты Ваших прав.



Правила внутреннего распорядка ГБУЗ «ГП №52 ДЗМ» для пациентов